Garantie

Chaque produit est couvert par une garantie limitée :

 

Couvert

Les défauts de fabrication liés aux matériaux, à la finition ou au fonctionnement constatés au moment de l’achat.
Les produits livrés endommagés ou défectueux avant leur première utilisation.

 

Non couvert

L’usure normale liée à l’utilisation et/ou aux passages au lave-vaisselle (rayures, bosses, éclats, décoloration, etc.).
Les dommages ou défauts causés par des chutes accidentelles.
La moisissure, la rouille ou les taches qui apparaissent avec le temps.
La perte ou le vol du produit.

 

Comment faire une demande

Envoyez un e-mail à warranty@rainberry.co avec votre numéro de commande, une photo du produit et une brève explication. Nous vous répondons dans un délai de 48 heures les jours ouvrables.